Management & Technologie Akademie an der PFH PRIVATE HOCHSCHULE GÖTTINGEN

Zum Seminarangebot der Themenbereiche
» Leadership & Management
» Marketing & Sales
» Persönlichkeit & Kommunikation
» Finance & Controlling
» Recht im Unternehmen

 

 

Referentin

Katrin Schöft ist Bankkauffrau, Diplom-Volkswirtin, Personalfachkauffrau (IHK) und zertifizierte Trainerin nach dem persolog® Persönlichkeits-Modell (Arbeiten mit den Verhaltensstilen Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft). Seit 2007 ist sie selbstständige Management- Trainerin und -Beraterin. Zuvor war sie als Coach und Trainerin, als Projektkoordinatorin und Unternehmensberaterin tätig. Ihre Trainingsschwerpunkte liegen im Bereich Kundenorientierung, Kommunikation und Soft Skills, Persönlichkeits- und Personalentwicklung.



» Lösungsorientierte Gesprächsführung

Seminarziel

Was passiert, wenn zwei Gesprächspartner mit unterschiedlichen Zielvorstellungen in ein Gespräch gehen?

Lernen Sie in dem eintägigen Seminar, wie Sie in Besprechungen, Diskussionen und Gesprächen Ihren Standpunkt behaupten und gleichzeitig verschiedene Interessen integrieren können. Darüber hinaus erhalten Sie die Möglichkeit, eine lösungsorientierte Gesprächsführung und Ihre Sicherheit im Umgang mit Angriffen zu trainieren sowie Ihr Verhaltensrepertoire im Umgang mit „schwierigen“ Menschen zu erweitern.

PDF-Flyer

Seminarinhalte

Grundlagen der Gesprächsführung

  • Sinnvolle Kommunikationsmodelle
  • Lösungsorientierte Kommunikationstechniken

Professionelle Vorbereitung von Gesprächen

  • Leitfaden der Gesprächsführung
  • Strategische und operative Ziele klären
  • Strategien und Taktiken der Gesprächsführung

Erarbeiten von win-win-Lösungen

  • Persönlichkeitstypen berücksichtigen
  • Souveräner, unterstützender Einsatz von Körpersprache
  • Gespräche führen nach dem Havard-Konzept

Einwandbehandlung

  • Fiese Tricks in Gesprächen erkennen und adäquat darauf reagieren

 

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Nachwuchskräfte und alle Mitarbeiter, die mehr Einfluss auf den Gesprächsverlauf nehmen wollen, indem sie z. B. Gespräche zielorientiert führen, einen „roten Faden“ für Gespräche benennen, Unangenehmes mitteilen, Rückmeldung geben und Kritik üben sowie Problemen sachlich auf den Grund gehen.

 

Methodik

Vortrag, Übungen, Rollenspiele, Videoanalyse inklusive Feedback

 

Abschluss

Teilnahme-Zertifikat der mtec-akademie an der PFH

 

Termine & Seminarzeiten

Montag, 11.06.2012,
Montag, 08.10.2012

jeweils 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

 

Veranstaltungsort

PFH Private Hochschule Göttingen
Weender Landstraße 3–7
37073 Göttingen

 

Teilnahmegebühr

310 € zzgl. USt.
Mitglieder des CFK-Valley Stade e.V. erhalten 10% Ermäßigung

 

Anmeldung

Für die Anmeldung zu einem Seminar füllen Sie das folgende Formular aus oder nutzen Sie das PDF-Formular und senden es per Fax unter der Nummer +49 (0)551-82000-191 an uns zurück.

Anmeldung zum Seminar
Preis 310 € zzgl. USt.

Anrede*  Herr  Frau
Vorname*
Nachname*
Firma
Ansprechpartner
Funktion im Unternehmen
Straße/Postfach.*
PLZ Ort*
Telefon*
Fax
E-Mail*
Bemerkung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Management & Technologie Akademie GmbH, Weender Landstraße 3-7, 37073 Göttingen.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung
Die Anmeldung erfolgt im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für offene Seminare, Workshops und Lehrgänge. Die AGB erkenne/n ich/wir an

Ich möchte den kostenlosen Online-Newsletter „Fernstudium & Weiterbildung“ und den Online-Veranstaltungskalender erhalten.